Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die Negoshio UG (haftungsbeschränkt), Gengerstraße 6, 40239 Düsseldorf, E-Mail: info@negoshio.com. Geschäftsführer: Chad Hladik.

2. Hosting

Die Website und die Anfrage-API werden bei Amazon Web Services (AWS) in der Region Frankfurt (eu-central-1) betrieben. Zum Einsatz kommen insbesondere Amazon S3 (Bereitstellung der Website), AWS Lambda (Anfrage-API) und Amazon DynamoDB (Speicherung der Anfragen). AWS handelt als Auftragsverarbeiter.

3. Anfrageformular

Wenn Sie das Formular auf der Startseite absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Auftragsdetails (Kategorie, Tätigkeit, ausgewählte Folgeangabe, freie Beschreibung), Anschrift (Postleitzahl und Ort) sowie Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse und optional eine Telefonnummer). Dateinamen hochgeladener Fotos können mitgesendet werden; die Bilddateien selbst verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage: Prüfung der Angaben, Suche nach passenden Handwerksbetrieben, Vergleich und Verhandlung sowie die Rückmeldung an Sie.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Kontrollkästchen zu den Rechtlichen Hinweisen). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@negoshio.com.

4. Speicherdauer

Anfragen speichern wir, solange sie für die Bearbeitung, Verhandlung und Nachvollziehbarkeit des Vorgangs erforderlich sind und anschließend für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Entwürfe im Formular können lokal in Ihrem Browser (Session Storage) liegen und entfallen, wenn Sie die Sitzung beenden oder den Speicher leeren.

5. Empfänger

Intern greift nur das Team von Negoshio auf Anfragedaten zu. Zur Ausführung der Vermittlung können erforderliche Auftragsangaben an in Betracht kommende Handwerksbetriebe weitergegeben werden. AWS erhält die Daten als technischer Dienstleister. Nachrichten an Sie und an Betriebe werden gespeichert und versendet, sobald der E-Mail-Dienst aktiv ist. Nach Ihrer Auswahl erhält der beauftragte Betrieb Ihre Kontaktdaten.

6. Protokolldaten und lokale Speicherung

Beim Aufruf der Website können übliche technische Protokolldaten (z. B. Zeitpunkt, aufgerufene Seite, grobe technische Angaben des Abrufs) zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes anfallen, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Browser können Session Storage oder Local Storage genutzt werden, um Formularentwürfe oder eine Anfragenummer auf diesem Gerät zu merken. Das ist für den Betrieb des Formulars und der Statusanzeige erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Es werden keine Marketing-Cookies gesetzt.

7. Reichweitenmessung

Falls ein eigener Analyse-Endpunkt konfiguriert ist, können wir anonymisierte Ereignisse (z. B. Seitenaufruf oder Absenden einer Anfrage, ohne Namen, E-Mail oder Telefonnummer) erfassen, um die Website zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne konfigurierten Endpunkt findet keine solche Übermittlung statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen. Dazu genügt eine Nachricht an info@negoshio.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist typischerweise die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.